「この街で生まれました」~地域に愛される企業へ~

株式会社モバイルコム

NTTドコモ(一次代理店)/販売/IT/アプリ

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私たちの事業

当社はNTTドコモの一次代理店として、愛媛県内にてドコモショップを15店舗運営しております。高速化が進む通信と日々進化する商品・サービスをもとに、お客様の豊かな生活の実現・ITリテラシーの高い地域社会の実現に向けてチャレンジしています。また、地域経済活性化を目指したスマホアプリ開発運営のほか、水に還る空間除菌ミスト「norox」の製造販売などヘルスケア事業にも意欲的に取り組んでいます。

  1. 「この街で生まれました」~地域に愛される企業へ~

    「この街で生まれました」~地域に愛される企業へ~

    私たちモバイルコムは、地域のお客様に愛される企業を目指して25年前にこの街で生まれました。創業以来、日々進化するモバイル通信技術を背景として、地域のお客様の快適で便利な、そして豊かで健康的な生活の実現に向けて、ひとりひとりのお客様に最適な新しい商品やサービスを提案し体験頂くこと、そして生活のお役にたてるまでしっかりサポートすることを使命としてきました。そして現在、「お客様に喜びと感動をあたえること」「お客様から信頼と安心を得ること」「業績の向上をもって社会貢献を実現し社員と企業が成長すること」という志を全社員で共有し日々成長しています。

  2. 私たちの根底にある想いは「全員力!」と「凡事徹底」

    私たちの根底にある想いは「全員力!」と「凡事徹底」

    企業理念を実現するために、私たちが日々大切にしていることは「全員力!」と「凡事徹底」です。全員力とは、それぞれの業務や役割が異なっていても、お互いを思いやる気持ちを大切にし、困っている人に自ら手を差し伸べる精神です。凡事徹底とは、当たり前のことを人には真似できない程に一生懸命にやる精神です。それは決して難しい事ではなく、朝の挨拶や掃除から始まります。それらはたとえ小さな行動であったとしても、継続して行い積み重ねること、そして全社員が日常当たり前に行うことで、その小さなスパイラルの始まりがいつかは大きな力へと成長して、私たちの大きな目標を達成することができると信じています。

  3. 充実した研修制度によるサポート

    充実した研修制度によるサポート

    入社後に2ヶ月間の集合研修があり、先輩社員が丁寧にドコモ知識や応対力を教えてくれます。2ヶ月の研修期間で同期の絆も深まります。また、ドコモの研修制度や勉強会・説明会が定期的に開催されているため、配属後もサポートが充実しています。職場では、先輩社員との距離が近く、わからないことがあってもフォローしてくれ、安心して働ける環境が整っています。

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仕事内容

私たちの仕事は、お客様のスマートライフの実現に向けて、お客様が快適で便利に、そして健康的に生活ができることのお役に立つことです。そのためには、ひとりひとりのお客様に最適な新しい商品やサービスを「提案」し「体験」頂くこと、そして生活のお役に立てるまでしっかりとサポートすることです。

募集職種

【総合職】
入社後2ヶ月間の社内基礎研修を経て、全員ドコモショップ窓口勤務となります。
店舗配属後は先輩社員のサポートを受けながらお客様対応を行い、経験を積むことで、対人関係スキルやチームで仕事をする『全員力』を学びます。

弊社には毎月上司との面談を行い、自分の悩みや不安、キャリアアップや人生プランについて相談出来る環境が整っています。ドコモショップ窓口担当として継続し応対スキルを高めたり、下記のような職種に挑戦する社員もいます。


-職種-

◆ドコモショップ窓口担当
最新機種や各種サービスのご提案、新規・機種変更の受付、各種手続き、故障受付。
店内ディスプレイや商品管理、スマホ教室の企画運営などの店舗運営業務。

◆法人営業
法人を対象に、ドコモの商品・サービスや法人向けのシステムを通して、生産性の向上や効率化、コスト削減などの提案。
既存顧客に対してルート営業を行い、永続的なアフターフォローの実施。

◆本社:総務、財務経理、ドコモショップ運営本部

◆インサイドセールス
SNS、メール、WEBチャット、電話、オンライン商談システムを連携活用し、見込み顧客への営業活動を行う内勤型の営業。

<東京オフィス>

◇システムエンジニア育成コース

◇WEBクリエーター育成コース

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先輩社員紹介

  • 心掛けているのは最高の対応!

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    ドコモショップ はなみずき店 主任

    中務 早紀子(27歳)
    松山大学  経済学部 経済学科 卒
  • 「いらっしゃいませ」を最高の笑顔で!

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    ドコモショップ 東予店 主任

    窪田 江莉(29歳)
    松山大学  人文学部 英語英米文学科 卒

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採用情報

求める人物像・選考基準

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【社内・オフィス見学有】【面接後のフィードバック有】
会社説明会にて店舗見学あり!
学部学科問いません。
理系(情報工学系)の学部の方、愛媛県へのUターン希望の方、歓迎します!

以下に1つでも当てはまる方、大歓迎です。
・笑顔が素敵な方
・人の喜んでいる姿を見るのが好きな方
・感謝の気持ちや思いやりを大切にしている方
・新しいことが好きな方
・自分自身を成長させたいと思う方
・今何かに一生懸命取り組んでいる方

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会社情報・採用情報

会社情報

事業内容NTTドコモ事業
法人向けモバイルソリューション事業
地域経済活性化事業(スマホアプリ企画開発運営)
ヘルスケア事業(空間除菌ソリューション)
マーケティング&セールス事業
設立平成5年1月
資本金1000万円
従業員数244名(2018年4月1日現在)
売上高89億円(2016年度3月期)
代表者代表取締役社長 所谷 直人
事業所◆本社
  愛媛県松山市古川北3丁目9-24

◆南江戸オフィス
  愛媛県松山市南江戸3丁目5-20 3F

◆東京オフィス
  東京都千代田区鍛冶町1-8-1 SRビル 5F


■連結子会社

 ・株式会社モバイルフィット
 ・株式会社cloco
 ・株式会社オーシャン
店舗ドコモショップ フライブルク店(松山市南江戸3丁目5-20)
ドコモショップ 今治店(今治市片山3-10-23)
ドコモショップ 松山店(松山市朝生田町3-3-11)
ドコモショップ 松山東店(松山市枝松一丁目9-9)
ドコモショップ 重信店(東温市野田3-6-10 ヤマネエムビル1F)
ドコモショップ 東予店(西条市北条1570-1)
ドコモショップ 伊予店(伊予市下吾川982-5)
ドコモショップ 松山余戸店(松山市保免西2丁目1-6)
ドコモショップ 松山西店(松山市祓川1-1931-1)
ドコモショップ 北条店(松山市中西外62-1)
ドコモショップ イオンモール今治新都市店(今治市にぎわい広場1-1 2F)
ドコモショップ はなみずき店(松山市古川北3丁目315-1)
ドコモショップ 今治鳥生店(今治市北高下町3丁目2-3)
ドコモショップ エミフルMASAKI店(伊予郡松前町筒井850)
ドコモショップ 松山衣山店(松山市衣山1丁目173-2)

採用情報入社後のモデルケース

ドコモショップ窓口担当
採用人数今年度予定 21~25名
昨年度実績(見込) 21~25名
初年度
月収例
月21万円程度(月給制)
選考例
  1. WEBエントリー締切 11月

  2. エントリーシート締切 11月

  3. 説明会11月

  4. 面接11月

  5. 内々定12月上旬

応募・選考時
提出書類
OpenES、成績書、その他
その他の
ポイント

育休取得率90%以上、20代社員比率30%以上、住宅補助あり、資格取得奨励金あり、家族手当あり

連絡先:
■本社
〒790-0942
愛媛県松山市古川北3丁目9-24
TEL   : 089-926-3030
担当者 : 総務部人事課 植田・大内・日野
HP :  http://www.mobilecom.co.jp/